Nossas Garantias: Sua Tranquilidade Online
Asseguramos estabilidade e segurança para sua presença digital com compromisso real.
Manter sua presença online segura e ininterrupta é a base do nosso trabalho. Sabemos que a gestão de domínios envolve mais do que apenas um registro; é sobre proteger sua marca, garantir acessibilidade e oferecer suporte quando você mais precisa. É por isso que nossas garantias não são apenas promessas, mas sistemas e processos sólidos que implementamos para cada cliente. Desde a prevenção de expirações acidentais até a proteção contra acessos não autorizados, construímos uma infraestrutura de confiança para que você possa focar no crescimento do seu negócio. Nosso objetivo é eliminar as preocupações técnicas, permitindo que sua marca prospere online sem interrupções inesperadas, baseada em protocolos rigorosos e uma equipe dedicada sempre pronta para agir.
Como Garantimos Sua Segurança e Continuidade
Renovação Automatizada e Avisos
Seu domínio será renovado automaticamente 30 dias antes do vencimento, com avisos enviados 60, 30 e 7 dias antes para seu e-mail principal e secundário.
Proteção Anti-Roubo (Transfer Lock)
Todos os domínios registrados conosco vêm com 'Transfer Lock' ativado por padrão, prevenindo transferências não autorizadas sem sua aprovação explícita e dupla verificação.
Suporte Técnico 24/7
Nossa equipe de 6 técnicos, com média de 5 anos de experiência, está disponível via chat e telefone para resolver suas dúvidas ou problemas em até 15 minutos.
Uptime de DNS 99.9%
Garantimos um tempo de atividade de 99.9% para nossos servidores DNS, assegurando que seu site esteja sempre acessível de qualquer lugar do mundo.
Tabelas de Compromisso e Garantia (Adesão)
| Garantia Essencial (Padrão) Avisos de expiração, Transfer Lock. | Incluído no Registro |
| Garantia Avançada Renovação automática, Suporte prioritário. | R$ 49.90/ano |
| Garantia Premium Completa Avançada + Uptime DNS 99.9%, Monitoramento contínuo. | R$ 99.90/ano |
Nossos Números de Confiança
What clients say
«Nunca mais me preocupo com a expiração do meu domínio. O sistema de avisos e a renovação automática são um alívio. Suporte sempre rápido!»
Isabela P., Proprietária de E-commerce«O Transfer Lock deu uma paz de espírito enorme. Saber que meu domínio está seguro contra acessos indesejados é fundamental. Excelente serviço.»
Carlos M., Desenvolvedor WebFAQ
O que acontece se meu domínio expirar acidentalmente?
Nossos sistemas de alerta e renovação automática são projetados para prevenir isso. No entanto, se acontecer, entraremos em contato imediatamente para guiar você pelos passos de recuperação, que podem incluir um período de carência e uma taxa de restauração, dependendo da TLD.
Como funciona o suporte técnico 24/7 em caso de um problema de domínio?
Você pode nos contatar a qualquer momento via chat em nosso site ou por telefone. Nossa equipe está pronta para diagnosticar e resolver problemas como indisponibilidade de DNS, configurações incorretas de registro ou quaisquer outras questões técnicas relacionadas ao seu domínio.
Em quanto tempo meu domínio estará ativo após o registro?
Após a confirmação do pagamento, a maioria dos registros de domínio (como .com, .net, .org) são processados e ativados em questão de minutos. Domínios .br podem levar até algumas horas para propagar completamente.
Entre em contato
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